HOTEL 5.0 Menavigasi Tantangan VUCA dan TUDE dalam Industri Perhotelan Modern
Oleh : Freddy PantouwBali, 24 June 2025 Pendahuluan Era digital telah membawa industri perhotelan ke dalam ekosistem baru yang ditandai oleh perubahan cepat, ekspektasi tamu yang dinamis, serta disrupsi teknologi yang masif. Di tengah dinamika ini, dua pendekatan strategis yang muncul adalah kerangka VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) dan TUDE (Turbulence, Uncertainty, Disruption, Entanglement). Konsep …
READ MORE